Novotel Marsa Alam Beach Resort ★★★★★

Просторные номера, wi fi на всей территории даже возле моря и хорошего качества. Еда разнообразная, каждый день что то новенькое. Приличный алкоголь. Рядом коралловый риф, много всякой живности. Анамация отличная, ежедневно новые программы, очень стараются. Номер более высокой категории дали без каких то доплат и просьб, сами предложили. Очень европейский отель. Мы были самостоятельными путешественниками, приехали без тура, переживали, что карты не пройдут или ещё какие то нюансы будут, но все отлично. В Египте я 4-ый раз, это лучший опыт

Фруктов в октябре было маловато

Размещение, быстрота заселения, зелёная территория, при выезде быстро забрали багаж.

Сервис в ресторане и разнообразие блюд на ужин

Понравилось расположение отеля на 1 береговой, ресторан очень старается и кормя достаточно хорошо. Если нет ветра то коралловый риф отличный и есть на что посмотреть, черепах конечно как в абудабаб вы не увидите, но вот дельфинов встретить вообще реально! Номера хорошие! Кстати когда выбирал отель смотрели тут отзывы, а конкретнее тема алкоголя, что якобы в отеле его не возможно пить! Сразу возникает вопрос, кто это пишет)? Такое ощущение что кто-то конкретно просел по финансам и хотел найти за цену 4* , алкоголь премиального алкоголя. Не слушайте все ок, если с баром хорошо общаться, то будут и коктейли отличные, которых в меню нет!

Для моей семьи минусов не было. А единственное можно было бы ускорить подачу напитков в ресторане, но тут видимо дело мотивации...)

Понравился пляж, пирс, риф. Отдельно спасибо поварам было вкусно

Близко море Интернет по всей территории отеля

В номере нет горячей воды и не работает телефон и фен

Грязновато В ванной комнате, пластиковый грязный стакан. Полотенце для лица с пятнами. Постельное белье серого цвета.

Самый большой плюс этого отеля - домашний риф очень красивый, глубина у пирса 20 метров, много живности, включая крупную - дельфины, орляковые скаты, осьминоги, черепахи. Красивые, живые кораллы. Есть дайв-центр на территории, но достаточно дорогой - в соседнем отеле в 1.5 раза дешевле. Номера относительно качественные (для Египта) и достаточно новые (хотя некоторая фурнитура уже сломана). Неплохая ванная комната. Подогреваемый бассейн (28 градусов С) с мелкой частью (90 см) для детей. Из-за того, что кончились знаки в минусах, допишу минусы здесь. Все включено теряет смысл без нормальных напитков, закусок и нормального кофе. До 10 утра все напитки платные, вино в баре - платное, закуски только с 12:00. Минибар в номере платный!!! Кроме 2 бутылок воды в день. Итальянский ресторан - не имеет ничего общего с Италией. Вы можете посетить 1 раз бесплатно за полные 7 ночей проживания. У нас было 13 ночей, поэтому посетили 1 раз. Второй раз я бы не пошел все равно. На выбор 3 фиксированных меню с отвратительными пиццами и макаронами. Не стоит идти, а тем более платно. Ужин на пляже - стоит $15 на человека. Если вы хотите посмотреть шоу с танцами живота, танец дервишей, огненное шоу - пожалуйста. Сам ужин - креветки, медведка - отвратительные на вкус, суп - из ресторана. Персонал никак не реагирует на табличку "Не беспокоить" на двери и стучат и кричат все-равно (уборка, торт на день рождения). Нужно уважать покой гостей даже в день рождения!

Объект нуждается в сильном улучшении сервиса, видно, что руководство отеля очень сильно экономит на этом и на персонале. Это точно не пять звезд (и даже не Египетских звезд). Оценка на booking.com 8.6 очень сильно завышена (на несколько баллов). Отель хуже Radisson Blu (оценка 8,0), сильно хуже Movenpick (9,0) и недостижимо хуже относительно Kempinski Soma Bay (9,0). Кухня - крайне скудная и однообразная (мясо/курица/рыба - жареная/гриль). Очень часто курица на гриле обгорелая. Сыры и колбасы (хоть и не было больших надежд) но есть невозможно. Супы - отвратительные, кроме томатного. Салат-бар - мерзкий. Макароны - невкусные и переваренные. Фруктов - практически нет - нарезка дыни, бананы, нарезка апельсинов, мандарины. Гуава - только на корм скоту. К фритюру и жаровне - большие очереди 5-10 человек. Кофе - в ресторане 2 кофе-машины с порошковым кофе. Пить его невозможно. "Фильтрованный" кофе - из того же порошка, это не настоящий кофе. Отель не может позволить заправлять кофе-машины зерновым кофе??? Приходилось брать за $2 в баре кофе из капсул (не входит в all-inclusive). Чистота стаканов - 5-звездочный отель не может себе позволить подавать напитки в стаканах с отпечатками пальцев и губ предыдущего гостя! Это отвратительно! Кроме того вам легко могут подать на ужин красное вино в пивном стакане, хотя у них есть бокалы. Напитки - соки, как и во многих отелях Египта растворимые, газировки порошковые, крепкий алкоголь - низкого качества в пластиковых бутылках. Пиво нормальное. Музыка - в 11 корпусе (beachfront) невозможно расслабиться и спать из-за громкой музыки со сцены. Причем это и в дневное время, когда дети спят, и каждый вечер до 23:00 дискотека. Балконные двери не помогают совсем. Закуски - на пляже нет закусок. Их можно взять только в баре у другого бассейна в 100 метрах от пляжного бара, или в главном здании в 200 метрах от пляжа. Все закуски - это хлеб с тем же отвратительным сыром и колбасой из ресторана. Есть невозможно.